消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎。今年政府工作報告把“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內(nèi)需求”放在突出位置。近期，交通銀行研究推出《交通銀行支持提振消費專項行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。
《行動方案》整合推出強化消費供需兩端提升支持、拓寬客戶財產(chǎn)性收入、開展多層次促消費營銷、提升“一老一新”客群消費能力、改善提升消費環(huán)境、加強消費支持保障等六大行動、19個方面、35項具體措施，進一步加大金融對提振消費支持力度，提升客戶消費能力和意愿。
圍繞強化消費供需兩端提升支持，交通銀行提出將針對住房、汽車、文旅、銀發(fā)、商圈、互聯(lián)網(wǎng)等六大消費場景，豐富場景消費貸供給，促進激發(fā)消費需求；加大對消費重點領(lǐng)域經(jīng)營主體、大型批發(fā)零售企業(yè)等的金融服務(wù)力度，促進增加消費供給。
針對拓寬客戶財產(chǎn)性收入，交通銀行將發(fā)揮自身綜合服務(wù)優(yōu)勢，加大普惠型財富產(chǎn)品供給力度，為客戶提供“一戶一策”的資產(chǎn)配置服務(wù)，助力提升客戶投資收益；加大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和農(nóng)戶貸款支持力度，助力農(nóng)民群體增收。
聚焦開展多層次促消費營銷，交通銀行將進一步豐富“最紅星期五”等特色品牌內(nèi)涵，深化政銀合作，圍繞居民日常生活服務(wù)消費、文旅消費、大宗消費、線上消費等領(lǐng)域，積極開展多層次、差異化的促消費活動，為客戶提供更多實惠，提升消費活力。
為提升“一老一新”客群消費能力，交通銀行提出，將通過創(chuàng)新養(yǎng)老財富管理產(chǎn)品、開發(fā)養(yǎng)老客群專屬授信方案等舉措，提升養(yǎng)老客群消費能力，通過加強與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場主體合作等支持?jǐn)U大養(yǎng)老服務(wù)供給；打造專屬服務(wù)體系，提升新市民獲得感。
對于改善提升消費環(huán)境，交通銀行將積極打造便民優(yōu)惠15分鐘生活圈，為客戶提供一攬子金融服務(wù)，提升客戶消費意愿；推進消費場景外卡支付便利化，滿足外籍來華人員等群體消費需求；加強消保全流程管理，維護消費者合法權(quán)益；完善客戶還款策略，積極開展個人消費貸款紓困。
加強消費支持保障?！缎袆臃桨浮访鞔_，要加大政策和資源保障，完善風(fēng)險管理和盡職免責(zé)機制，積極營造大力提振消費的氛圍，提升人民群眾消費熱情。
據(jù)介紹，近年來，交通銀行圍繞促消費、惠民生，豐富消費金融產(chǎn)品供給，拓展多元化消費場景，加大促消費活動力度。年報顯示，2024年末交通銀行個人貸款余額較上年末增長11．29％，其中，個人消費貸款、信用卡貸款余額分別增長90．44％和9．94％。
