3月10日,大同市萬達廣場熱鬧非凡,一場以“保障金融權益,助力美好生活”為主題的金融消費者權益保護宣傳活動正在這里火熱進行。此次活動由工銀安盛人壽大同中支聯(lián)合幸福人壽共同舉辦,旨在提升金融消費者的風險防范意識,維護消費者合法權益,推動保險行業(yè)健康有序發(fā)展。
活動現(xiàn)場,咨詢點前人來人往,工銀安盛與幸福人壽的工作人員熱情滿滿。他們通過發(fā)放精心準備的宣傳資料,結合具體案例向過往群眾普及保險知識和金融常識。面對消費者在保險購買、理賠、退保等方面的疑問,工作人員都耐心細致地一一作答,尤其針對常見的銷售誤導、理賠糾紛等問題,進行了深入剖析,并給出風險提示。考慮到互聯(lián)網保險的日益普及,工作人員還結合當下熱點,為大家詳細介紹了互聯(lián)網保險的特點、優(yōu)勢以及購買時的注意事項,引導消費者樹立正確的保險消費觀。
工銀安盛大同中支負責人表示,未來將以此次活動為契機,與同業(yè)一起持續(xù)加強行業(yè)自律,不斷提升服務質量,切實保護消費者合法權益。