3月14日，浦發(fā)銀行太原分行與中國交通廣播FM106．5聯(lián)合推出特別節(jié)目《保障金融權(quán)益 助力美好生活》，聚焦金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威解讀與生動(dòng)案例，為公眾普及金融安全知識(shí)。
聚焦八大權(quán)益 夯實(shí)金融安全根基
節(jié)目中，浦發(fā)銀行太原分行零售業(yè)務(wù)部（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部）姚宇系統(tǒng)闡述了金融消費(fèi)者的八大核心權(quán)利，包括財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等，并結(jié)合實(shí)際案例解析金融機(jī)構(gòu)的保障措施。例如，針對(duì)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)，浦發(fā)銀行通過強(qiáng)化風(fēng)控體系與信息安全技術(shù)，確?？蛻糍Y金與賬戶安全；在知情權(quán)方面，銀行以通俗化語言披露產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)與收益，杜絕誤導(dǎo)性宣傳。保障消費(fèi)者權(quán)益是金融機(jī)構(gòu)的立身之本，浦發(fā)銀行始終以透明化、規(guī)范化的服務(wù)踐行這一承諾。
防范非法金融 筑牢風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”
針對(duì)非法金融活動(dòng)頻發(fā)現(xiàn)象，姚宇提醒公眾警惕“高回報(bào)陷阱”與虛假宣傳，呼吁通過正規(guī)渠道選擇金融產(chǎn)品。他以近期頻發(fā)的“冒充公檢法”“網(wǎng)絡(luò)刷單”等詐騙案例為例，建議消費(fèi)者牢記“四不要”原則——不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、不參與，并積極使用國家反詐中心APP等工具增強(qiáng)防范能力?！敖鹑诎踩珶o小事，唯有提升全民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能織密安全防護(hù)網(wǎng)?！?/p>
雙線融合宣教 彰顯金融為民擔(dān)當(dāng)
節(jié)目中，浦發(fā)銀行太原分行展示了其在金融宣教領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐：線上打造“金融藏寶間”專欄，通過微信公眾號(hào)發(fā)布知識(shí)文章與短視頻，2024年獲評(píng)“山西省金融系統(tǒng)職工創(chuàng)新工作室”；線下推出“金融安全移動(dòng)課堂”，將太原地鐵車廂轉(zhuǎn)化為沉浸式宣教陣地，開設(shè)“銀發(fā)金融微課堂”，累計(jì)發(fā)放《老年人金融權(quán)益手冊(cè)》超萬份；針對(duì)老年、殘障等群體推出大字版指南、無障礙服務(wù)及上門服務(wù)隊(duì)，發(fā)布“浦惠來了”APP助力小微企業(yè)。
政銀企社聯(lián)動(dòng) 護(hù)航美好生活
浦發(fā)銀行太原分行積極踐行“金融為民”理念，聯(lián)合政府、公安等部門打擊金融黑灰產(chǎn)，協(xié)助偵破多起案件；同時(shí)深入社區(qū)設(shè)立金融知識(shí)站點(diǎn)，開展“行長(zhǎng)說消?！钡裙婊顒?dòng)。姚宇表示：“未來我們將深化政銀企社協(xié)作，以更鮮活的形式賦能公眾金融素養(yǎng)提升，用金融力量守護(hù)萬家燈火。”
此次特別節(jié)目通過電臺(tái)形式將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)傳遞至千家萬戶，展現(xiàn)了浦發(fā)銀行太原分行以專業(yè)服務(wù)護(hù)航民生、以創(chuàng)新實(shí)踐賦能社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。金融權(quán)益保護(hù)任重道遠(yuǎn)，浦發(fā)銀行太原分行將持續(xù)以行動(dòng)書寫“金融為民”的溫暖篇章，為構(gòu)建安全、穩(wěn)定的金融生態(tài)貢獻(xiàn)力量。（劉雨軒）
