近年來(lái)，為提高適老化金融服務(wù)水平，構(gòu)建更高質(zhì)量老年友好型社會(huì)，人保壽險(xiǎn)山西省分公司主動(dòng)聚焦老年客戶需求，深入探索營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)升級(jí)改造，以金融之力提升老年群體獲得感、幸福感和安全感。3月11日上午，人保壽險(xiǎn)山西省分公司組織開(kāi)展了全省柜面老年人突發(fā)情況應(yīng)急處理能力培訓(xùn)，省公司本部及三、四級(jí)機(jī)構(gòu)柜面客服中心共計(jì)159人，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及視頻參加了本次集中培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法等知識(shí)，并模擬急救現(xiàn)場(chǎng)，借助人體模型及學(xué)員互動(dòng)，對(duì)各項(xiàng)急救技能的方法步驟進(jìn)行具體示范。集中授課結(jié)束后，省公司消保部及各機(jī)構(gòu)柜面設(shè)定場(chǎng)景，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，確保每位員工都能在實(shí)際工作中提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及日常護(hù)理方面的技能水平，增強(qiáng)適老服務(wù)工作質(zhì)效。
2025年，人保壽險(xiǎn)山西省分公司將繼續(xù)在做好普惠金融工作的同時(shí)，全面提升金融服務(wù)水平，滿足老年人的金融服務(wù)需求，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳遞金融關(guān)懷。
